Krisenkommunikation für Führungskräfte - Schwierige Botschaften nachvollziehbar vermitteln
BA-346989,00 € (netto)
Umsatzsteuerfrei
Seminar Beschreibung
Das Überbringen heikler Botschaften gehört zu den Kompetenzen, die eine Führungskraft generell beherrschen und auch meistern muss – vor allem in der heutigen Zeit. In diesem Videokurs profitieren Menschen mit anspruchsvollen Führungsaufgaben vom Wissen unseres Experten und bekommen wertvolle Impulse für ihre Krisenkommunikation.
Weitere Informationen
Lerninhalte
24 Lernvideos zu den Themen:
- Worum geht's in der Krise?
- Warum müssen Sie ein Anführer sein?
- Was bedeutet eigentlich Arbeit?
- Welche Verantwortung habe ich als Anführer?
- Bin ich nur ein Schönwetter-Kapitän?
- Wie lautet die stärkste Frage, die ich stellen kann?
- Warum braucht Führung keine Techniken?
- Welchen Preis zahle ich, wenn ich klar in meinen Aussagen bin?
- Welcher Ruf soll mir als Anführer vorauseilen?
- Was macht heikle Botschaften heikel?
- Welche Auswirkungen hat das Gemocht-Werden-Wollen-Virus auf mich?
- Warum meiden wir Konflikte, Krisen und andere heikle Situationen?
- Welche Rolle spielen Achtsamkeit & Co. bei Krisenkommunikation?+
- Wie kann ich Menschen schnell lesen und einordnen?
- Wie formuliere ich heikle Botschaften für Ergebnis-Menschen?
- Wie formuliere ich heikle Botschaften für Beziehungs-Menschen?
- Wie gehe ich mit Tränen meiner Mitarbeiter und Kollegen um?
- Wie gehe ich mit aggressiven Mitarbeitern und Kollegen um?
- Wie gehe ich damit um, wenn Mitarbeiter plötzlich Distanz zu mir aufbauen?
- Wie gehe ich mit dem Gefühl der zu großen Last um?
- Wie gehe ich mit dem Gefühl um, nicht ehrlich sein zu dürfen?
- Sollte ich heikle Botschaften eher kurz halten oder lange erklären?
- Wie schaffe ich die richtige Arbeitskultur?
- Wie werde ich in der Krise zum starken Anführer?
Voraussetzungen
Sie benötigen keine speziellen fachlichen Voraussetzungen.
Methode
Sie lernen mit einem digitalen und interaktiven Lernmanagement-System, das die Materialien in Form von Lernvideos für ein Seminar bereithält. Sie haben Zugriff auf Lernmodule und -sequenzen, Links und andere Dateien. Dies ermöglicht eine bewährte Basis für ortsunabhängiges und effektives Lernen.
Zielgruppe
Angesprochen sind Team-, Gruppen- und Projektleiter, Leiter von Stabsstellen sowie fachliche und stellvertretende Führungskräfte sowie Mitarbeiter, die sich mit modernen Führungsmethoden beschäftigen.
Kursdetails zu den Zeiten
Sie erhalten einen Zugang für 4 Wochen zu einem interaktiven Lernmanagement-System, das Ihnen jederzeit zum Selbststudium zur Verfügung steht.
Lernmaterial: 1,5 Stunden
Eigenstudium: empfohlen 1,5 Stunden
Ihre Vorteile
- Orts - und zeitunabhängiges Lernen
- Sich selbst hinsichtlich ihrer Haltung und Kommunikation reflektieren
- Ihre Botschaften so vermitteln, dass sie von jedem Mitarbeiter verstanden werden
Abschlussart
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