Inhouse-Seminar "Umgang mit schwierigen Kunden": Jetzt 400 € Rabatt sichern

Der richtige Umgang mit Kunden ist ein zentraler Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Kein Wunder, dass dieses Thema zu unseren beliebtesten Inhouse-Angeboten für Unternehmen zählt! 

Erfahren Sie, wie Sie den Kundenkontakt optimieren und zum Beispiel

  • mit herausfordernden Situationen umgehen
  • enttäuschte oder einfach nur unfreundliche Gesprächspartner beruhigen
  • Kundenwünsche verstehen
  • Spannungsfelder und Stresspotenziale erkennen
  • Konflikte entschärfen und
  • deeskalierende Kommunikationsweisen umsetzen können.

Die Inhalte werden dabei ganz individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.

Wenn Sie sich bis zum 31.08.2024 dafür entscheiden, zahlen Sie nur 1800 € statt 2200 €!

Fragen Sie hier direkt unser Inhouse-Special an!

Kontakt

Ilka Dabelstein
Leitung Business Akademie
04161 5165-66
ilka.dabelstein@business-akademie.com

Kundenstimmen


Ich nahm am diesem Kurs von meinem Büro aus teil – das heißt, in einem störungsfreien Raum mit eingerichtetem PC Arbeitsplatz. Nach anfänglicher Skepsis und etwas Respekt vor der Technik stellte ich schnell fest, wie prima und störungsfrei alles funktioniert. Für mich persönlich war es eine gute Erfahrung, auf diese Weise zu lernen. Ich habe viel aus diesem Seminar mitgenommen und kann gerade aus dem Bereich Kommunikation vieles anwenden.
Silke Schumacher, Ingenieurbüro Claudia Verhoeks Arbeitsschutz Bottrop
Weitere Kundenstimmen
var _mtm = window._mtm = window._mtm || []; _mtm.push({'mtm.startTime': (new Date().getTime()), 'event': 'mtm.Start'}); (function() { var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0]; g.async=true; g.src='https://stats.business-akademie.com/js/container_5kRppxWt.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); })();