Digital Analytics für B2C - OMR Deep Dive
BA-4205251,26 € (netto)
Seminar-Beschreibung
In diesem OMR Deep Dive durchläufst du 6 Sessions:
1. Tracking-Technologien, Setup & Konzeption
Du verkaufst Produkte oder Dienstleistungen an Endkunden? Du hast eine Homepage, aber weißt noch nicht, ob das Tracking-Setup optimal ist? In dieser B2C Digital Analytics Session kümmern wir uns um dein Tracking-Setup und die Konzeption.
2. From Data to Decision B2C
Du hast für dein B2C-Unternehmen Digital Analytics Daten. Aber wie kommst du jetzt zu besseren Marketing-Entscheidungen? In dieser Session gehen wir gemeinsam vier konkrete Use-Cases durch.
3. Mehr Conversions mit Analytics
A/B Testing und multivariates Testing sind wichtige Aspekte der Analytics Arbeit. Denn man will ja nicht nur Daten anschauen, sondern auch ins Handeln kommen und Verbesserungen umsetzen. In dieser Session schauen wir, was gute A/B Test Setups sind und welche Tools man im B2C Kontext sinnvoll einsetzen kann.
4. B2C Marketing Analytics Q&A
Keine Frage ist so wichtig wie deine. Für diesen Slot schicken wir dir nach deiner Anmeldung zum Deep Dive einen Fragebogen zu, in dem du uns deine konkreten B2C Marketing- und Analytics Herausforderungen für dein Business mitteilen kannst. Auf diese Fragen gehen wir dann im Online-Seminar detailliert ein.
5. Der Kundenwert und Customer Lifetime Value im B2C
Der Customer Lifetime Value (CLV) bzw. Kundenwert hat sich in den vergangenen Jahren zu einer der entscheidenden Metriken in der Geschäfts- und Marketingsteuerung von B2C Unternehmen etabliert. Doch was genau ist dieser CLV und woher kommt seine Bedeutung? Wie kann ich den CLV berechnen und sinnvoll in Marketing- & Sales-Maßnahmen einbeziehen?
6. Rechtliche Spielregeln beim Analytics Tracking
Ist das alles auch erlaubt? Nils erklärt dir anhand vieler Beispiele, wie dein Consent-Banner aussehen sollte und wie du ganz auf Consents verzichten kannst. Anschließend ist ausreichend Zeit für deine Fragen im Legal Q&A.
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Weitere Informationen
Lerninhalte
Tracking-Technologien, Setup & Konzeption
- Web Analytics Tools: Welche gibt es und wie findet man das Beste für B2C Unternehmen?´
- Serverseitiges Tracking: Wie funktioniert es und wie implementiert man es? Wann sollte man es einsetzen?
- Tracking anreichern: Custom Dimensions kreativ nutzen
- Unterschiedliche Datenquellen verbinden: Social Media, Web Analytics und CRM Daten gemeinsam analysieren
From Data to Decision B2C
- Wie viel Umsatz bringen die Marketing-Maßnahmen? Marketing-Investionen gegen Geschäftsziele messen, analysieren und richtig interpretieren
- Schritt für Schritt zum besseren digitalen Produkt: User Experience durch Product Analytics, A/B-Tests und Personalisierung verbessern
- Content Analytics: Wie erkenne ich, welche Inhalte die Nutzer interessieren?
- Beyond Web Analytics: Typische Analysen von B2C-KPIs aus mehreren Datenquellen in BI-Systemen
Mehr Conversions mit Analytics
- Was sind gute A/B Test Setups?
- Welche Tools kann man im B2C Kontext sinnvoll einsetzen?
- Conversion Rate Optimierungen konzipieren, umsetzen und die Daten interpretieren
B2C Marketing Analytics Q&A
- Bearbeitung deiner persönlichen konkreten B2C Marketing- und Analytics Herausforderungen für dein Business aus dem Fragebogen, den du nach der Anmeldung erhältst
Der Kundenwert und Customer Lifetime Value im B2C
- Was ist der Customer Lifetime Value und warum ist er essenziell?
- Wie berechne ich den Customer Lifetime Value im B2C?
- Wie wende ich den Customer Lifetime Value sinnvoll im B2C an?
Rechtliche Spielregeln beim Analytics Tracking
- Rechtliche Anforderungen bei der Verbindung verschiedener Datenquellen (z.B. Kundendatenbank mit Analytics-Daten)
- Worauf ist beim Cookie-Consent-Banner zu achten? Umgang mit Consent-Management-Plattformen
- Datenschutzeinstellungen bei GA4
- Rechtliche Besonderheiten beim serverseitigen Tracking
- Risiken im B2C-Bereich durch Abmahnungen & Bußgelder
- Deine Fragen: Legal Q&A
Voraussetzungen
Methode
Live-Online-Seminar (blended learning) – Lernen Sie live und interaktiv in kleinen Lerngruppen einfach im Büro oder von zu Hause aus. Unsere versierten Online-Trainer vermitteln auf anschauliche Weise praxiserprobtes Wissen und bieten Ihnen echte Impulse für Ihr Berufsleben – inkl. gemeinsamer Live-Diskussionen, themenorientierter Gruppenarbeit, Brainstormings und vielem mehr. Hier finden Sie weitere Informationen für die technischen Voraussetzungen.
Ihre Vorteile:
- Ortsunabhängigkeit: Sie können von überall aus teilnehmen, sei es von zu Hause, aus dem Büro oder von unterwegs. Dadurch entfällt die Notwendigkeit für Reisen oder die physische Anwesenheit an einem bestimmten Ort.
- Flexibilität: Durch die Online-Natur können Sie flexibel an Seminaren teilnehmen, die Ihren Zeitplan berücksichtigen. Oft bieten sie verschiedene Sitzungen an verschiedenen Tagen oder Uhrzeiten an, um verschiedenen Zeitplänen gerecht zu werden.
- Kosteneffizienz: Live-Online-Seminare haben in der Regel niedrigere Teilnahmegebühren als Präsenzveranstaltungen. Sie sparen auch Reise- und Unterbringungskosten.
- Interaktives Lernen: Trotz der virtuellen Umgebung ermöglichen Live-Online-Seminare eine interaktive Teilnahme. Sie können Fragen stellen, an Diskussionen teilnehmen und in Gruppenarbeiten zusammenarbeiten, oft durch spezielle Tools oder Chatfunktionen.
Zielgruppe
Kursdetails zu den Zeiten
Du kannst nicht live dabei sein? Kein Problem. Als Teilnehmer:in kannst du dir später die Aufzeichnung ansehen. Diese steht dir 14 Tage zur Verfügung. Flyer
Ihre Vorteile
Teilnahme-Zertifikat
Bequeme Online-Teilnahme