Zertifizierungen/Abschlüsse

Vertriebsmanagement - Diplomlehrgang

BA-3923
Dauer Zugang 4 Monate Weitere Details
Nächster Kurs 04.12.2023 Zu den Terminen
Preis 1.700,00 € (brutto)
1.700,00 € (netto)
Umsatzsteuerfrei

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Weitere Informationen

Vertriebsmanagement und KPI

  • 7 P’s im Vertrieb
  • Vertriebspolitik und -strategie
  • Key-Account-Management
  • Performance Indikatoren - KPIs

Verkaufsstrategien

  • Verkaufsstrategien und Customer-Journey
  • Kunden:innenbedürfnisse und Motive
  • Buyer-Persona-Kundenanalyse
  • Verbale und nonverbale Kommunikation im Verkauf

Verhandlungsführung und Verkaufsgespräche

  • Verhandlungsfallen
  • Harvard-Konzept
  • BATNA und ZOPA Konzepte
  • Prinzipien der Verkaufsgesprächsführung

Kunden:innenanalyse und CRM

  • Customer-Experience-Management
  • Zielgruppenanalyse
  • Customer-Lifetime Value 
  • ABC-Kunden:innenanalyse 

Kunden:innenbindungsprogramme

  • Vorteile der Kunden:innenbindungsprogramme
  • Kunden:innenloyalität versus Kunden:innenbindung
  • Kunden:innenbindungsstrategien
  • Rabatte und Boni als Faktoren in der Preispolitik

Kommunikationspsychologie

  • Kommunikationstechniken
  • Verbale und nonverbale Kommunikation
  • NLP-Kommunikationsmodell
  • KI und Virtual Reality

Interkulturelle Kunden:innenbeziehungen

  • Interkulturalität versus Transkulturalität
  • Ethno-Marketing versus Interkulturelles Marketing
  • Interkulturelle Dimension von Kommunikation
  • Bilder, Farben und Symbolik im interkulturellen Kontext

Digital Marketing

  • Digital Marketing Strategien
  • Findability-/Usability-/Profitability-Ebene
  • Suchmaschinenwerbung SEA und SEO
  • Erfolgsmessung und Controlling im digitalen Marketing
Sie erhalten einen Zugang für 4 Monate zu einem interaktiven Lernmanagement-System, das Ihnen jederzeit zum Selbststudium zur Verfügung steht.

Lernmaterial: 400 Stunden Flyer
Teilnahmebescheinigung

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