Zertifizierungen/Abschlüsse
Vertriebsmanagement - Diplomlehrgang
BA-3923
Preis
1.700,00 € (brutto)
1.700,00 € (netto)
Umsatzsteuerfrei
1.700,00 € (netto)
Umsatzsteuerfrei
Termine
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Lerninhalte
Vertriebsmanagement und KPI
- 7 P’s im Vertrieb
- Vertriebspolitik und -strategie
- Key-Account-Management
- Performance Indikatoren - KPIs
Verkaufsstrategien
- Verkaufsstrategien und Customer-Journey
- Kunden:innenbedürfnisse und Motive
- Buyer-Persona-Kundenanalyse
- Verbale und nonverbale Kommunikation im Verkauf
Verhandlungsführung und Verkaufsgespräche
- Verhandlungsfallen
- Harvard-Konzept
- BATNA und ZOPA Konzepte
- Prinzipien der Verkaufsgesprächsführung
Kunden:innenanalyse und CRM
- Customer-Experience-Management
- Zielgruppenanalyse
- Customer-Lifetime Value
- ABC-Kunden:innenanalyse
Kunden:innenbindungsprogramme
- Vorteile der Kunden:innenbindungsprogramme
- Kunden:innenloyalität versus Kunden:innenbindung
- Kunden:innenbindungsstrategien
- Rabatte und Boni als Faktoren in der Preispolitik
Kommunikationspsychologie
- Kommunikationstechniken
- Verbale und nonverbale Kommunikation
- NLP-Kommunikationsmodell
- KI und Virtual Reality
Interkulturelle Kunden:innenbeziehungen
- Interkulturalität versus Transkulturalität
- Ethno-Marketing versus Interkulturelles Marketing
- Interkulturelle Dimension von Kommunikation
- Bilder, Farben und Symbolik im interkulturellen Kontext
Digital Marketing
- Digital Marketing Strategien
- Findability-/Usability-/Profitability-Ebene
- Suchmaschinenwerbung SEA und SEO
- Erfolgsmessung und Controlling im digitalen Marketing
Kursdetails zu den Zeiten
Sie erhalten einen Zugang für 4 Monate zu einem interaktiven Lernmanagement-System, das Ihnen jederzeit zum Selbststudium zur Verfügung steht.
Lernmaterial: 400 Stunden Flyer
Lernmaterial: 400 Stunden Flyer
Abschlussart
Teilnahmebescheinigung
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