Kommunikationsguide - intern und extern richtig kommunizieren
BA-3688189,00 € (netto)
Umsatzsteuerfrei
Seminar Beschreibung
Allein das Wort Feedback löst bei vielen Menschen Unbehagen aus. Sie denken dabei an endlose Kritik und sehen sich chancenlos in die Defensive gedrängt. Dabei drücken Feedbacks echte Wertschätzung aus und fördern ganz entscheidend Ihre persönliche Weiterentwicklung! In diesem Training erfahren Sie, wie Sie Feedback einfordern und annehmen, um optimal davon zu profitieren.
In der Kommunikation agieren wir mit vollem Körpereinsatz. Wir bringen bewusst und unbewusst Emotionen zum Ausdruck, die über das Gesagte hinausgehen. Viele Menschen vertrauen diesen Körpersignalen im Zweifelsfall mehr als dem gesprochenen Wort. Daher ist es wichtig, diese Signale zu erkennen und zu verstehen. Genau dafür möchte dieses Training sensibilisieren.
Termine
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Lerninhalte
- Bessere Fragen, bessere Antworten - Mit den richtigen Fragen zum gezielten Dialog
- Clever entscheiden - Schnellere und bessere Entscheidungen treffen
- Die Stimme als Werkzeug - Grundlagen
- Digital Sales - Wie verkaufe ich erfolgreich auf Distanz?
- Feedback geben - Wirkungsvoll und angemessen Feedback einsetzen
- Feedback nehmen - Aktiv und regelmäßig um Feedback bitten
- Gesprächsblockaden lösen - Mit Einwandbehandlungen bessere Gespräche führen
- Körpersprache - Authentisch auftreten und nonverbale Signale verstehen
- Moderationstechniken - So führen Sie zielgerichtet und souverän durch Meetings
- Reden souverän meistern - So begeistern Sie Menschen mit Ihren Reden
- Selbstmarketing - So entwickeln Sie die Marke ICH
- Souverän auftreten in einer Videokonferenz - Wie wirken Sie vor der Webcam?
- Virtuell führen - Nähe und Vertrauen schaffen trotz Distanz
- Virtuelle Kommunikation im Team - Auf Distanz zum Missverständnis, nicht zum Mitarbeiter
Voraussetzungen
Methode
Zielgruppe
Kursdetails zu den Zeiten
Lernmaterial: ca. 14 Stunden
Eigenstudium: empfohlen 7 Stunden Flyer
Ihre Vorteile
Ihre Körpersprache gezielt einsetzen und an die jeweilige Situation anpassen
Ihre Gesprächspartner besser einschätzen
Authentisch und wertschätzend kommunizieren
Abschlussart
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