Schwierige Situationen in der Führung meistern

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie als Führungskraft mit schwierigen und sensiblen Situationen am Arbeitsplatz professionell umgehen können. Sie beschäftigen sich mit Konflikten, Kommunikation, Feedback und Menschenkenntnis sowie mit besonderen Herausforderungen, die in Führungssituationen auftreten können. Dabei geht es sowohl um die Prävention als auch um den angemessenen Umgang mit konkreten Belastungs- und Krisensituationen im Team. Das Seminar verbindet kommunikative, soziale und organisatorische Aspekte moderner Führung. So entwickeln Sie mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächen, problematischen Entwicklungen und sensiblen Führungsfällen.

Konkrete Lerninhalte:

Dialog- und Konfliktfähigkeit - Emotionen erkennen und gemeinsame Lösungen finden

• Wie kommt es zu Konflikten?
• Wie löse ich Konflikte konstruktiv?
• Wie fördere ich Dialog statt Konflikt?

Feedback geben - Wirkungsvoll und angemessen Feedback einsetzen

• Wie werden Missverständnisse vermieden
• Welche Absicht steckt hinter Deinem Feedback?
• Welche Rolle spielen Fremd- und Selbstbild?
• Welche Rolle spielen Fremd- und Selbstbild?
• Methode: Feedback als Video
• Was tun bei Einwänden des Gegenübers?

Feedback nehmen - Aktiv und regelmäßig um Feedback bitten

• Welche Vorteile bietet konstruktives Feedback?
• Welche Regeln gelten beim Feedback-Nehmen?
• Was hat mein Selbstbild mit einer positiven Feedback-Kultur zu tun?
• Wie bitte ich am besten um ein Feedbackgespräch?

Menschenkenntnis in der Führung - Mitarbeiter richtig verstehen und einschätzen

• Was ist gute Menschenkenntnis?
• Was beeinflusst unsere Wahrnehmung?
• Wie kann ich Menschen besser einschätzen

Schwierige Situationen in der Führung meistern - Lerne wie man als Führungskraft mit schwierigen Situationen umgeht

• Belästigung und Diskriminierung
• Extremismus am Arbeitsplatz
• Depressionen oder Suizidgedanken
• Suchtverhalten am Arbeitsplatz

Umgang mit psychischen Belastungen am Arbeitsplatz gemäß § 5 ArbSchG

• Grundlagen psychische Belastung
• Objektive Arbeitsanforderungen und individuelle Leistungsvoraussetzungen
• Überforderung und Unterforderung
• Stress, Monotonie, psychische Ermüdung und psychische Sättigung
• Selbstschutz und Selbstpflege
• Rechtliche Grundlage zu psychischen Belastungen
• Voraussetzung gesunder Leistungsfähigkeit

Für die Teilnahme an diesem Seminar sind keine speziellen fachlichen Voraussetzungen erforderlich. Hilfreich sind Interesse an Führung, Kommunikation und Konfliktlösung sowie die Bereitschaft, sich mit sensiblen Situationen im beruflichen Alltag auseinanderzusetzen. Da der Kurs online im Selbststudium durchgeführt wird, sollten Sie außerdem offen für eigenständiges Lernen in digitalen Formaten sein.

On Demand/Lernmanagementsystem
Mit unserem digitalen und interaktiven Lernmanagement-System haben Sie jederzeit Zugriff auf alle Materialien, die Sie für Ihr Seminar benötigen. On-Demand-Lernen bietet Ihnen die Möglichkeit, Lernmodule und -sequenzen, Links und andere Dateien nach Bedarf abzurufen. Diese Methode sorgt für bewährtes und effektives Lernen, unabhängig von Ihrem Standort.

Ihre Vorteile:

Ortsunabhängigkeit: Lernen Sie von überall aus – sei es von zu Hause aus, im Büro oder unterwegs. Alle Lernmaterialien sind jederzeit online verfügbar.
Flexibilität: Gestalten Sie Ihren Lernprozess nach Ihrem eigenen Zeitplan. Sie haben die Freiheit, die Lerninhalte dann abzurufen, wenn es Ihnen am besten passt.
Kosteneffizienz: On-Demand-Lernen spart Ihnen Reise- und Unterbringungskosten, da Sie nicht an einem bestimmten Ort anwesend sein müssen.
Selbstgesteuertes Lernen: Sie haben die Kontrolle über Ihren Lernprozess und können die Inhalte in Ihrem eigenen Tempo durcharbeiten.

Dieses Seminar richtet sich an Führungskräfte, Teamleitende, Personalverantwortliche und Projektmanager, die ihre Führungskompetenz in schwierigen Situationen stärken möchten.

Besonders geeignet ist der Kurs für Personen, die Konflikte im Team konstruktiver lösen, ihre Kommunikations- und Feedbackkompetenz ausbauen und sicherer mit sensiblen Themen am Arbeitsplatz umgehen möchten. Auch für Verantwortliche, die eine respektvolle, unterstützende und sichere Arbeitsumgebung fördern wollen, bietet das Seminar eine praxisnahe Weiterbildung.

Sie erhalten einen Zugang für 8 Wochen zu einem interaktiven Lernmanagement-System, das Ihnen jederzeit zum Selbststudium zur Verfügung steht.

Lernmaterial: ca. 25 Stunden
Eigenstudium: empfohlen ca.10 Stunden

Kategorie: Management und Steuerung
Kombinierbar mit: Interkulturelle Führungskompetenz: Erfolgreich führen in einem internationalen Umfeld
InHouse-Schulung: Dieser Kurs ist auch als maßgeschneiderte InHouse-Schulung für Ihr Unternehmen verfügbar.
Weiterführende Informationen: Aktuelle Artikel und Neuigkeiten finden Sie in unserem Blog.
Newsletter: Bleiben Sie auf dem Laufenden mit unserem Newsletter.

• Souveräne Konflikt- und Krisenkompetenz in 8 Wochen mit ca. 25 Stunden Lernmaterial im On‑Demand‑LMS aufbauen.
• Präventive und reaktive Handlungsmuster bei sexueller Belästigung, Extremismus, Depressionen/Suizidgedanken und Suchtverhalten sicher erkennen und rechtskonform einleiten.
• Praktische Techniken zur Dialog‑ und Deeskalationsführung lernen, um akute Spannungen zeitnah zu entschärfen und Risiken zu minimieren.
• Systematische Feedback‑ und Dokumentationsprozesse etablieren, um Fälle nachvollziehbar zu bearbeiten und Führungsverantwortung transparent zu kommunizieren.
• Mit der Teilnahmebescheinigung Ihre Kompetenz im Umgang mit sensiblen Führungsfällen nachweisen.

Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung "Schwierige Situationen in der Führung meistern" der AZAV-zugelassenen IBB Business Akademie. Das IBB ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert und mehrfach ausgezeichnet – ein Qualitätsnachweis, der Ihre neu erworbenen Kenntnisse dokumentiert.

Teilnahmebescheinigung "Schwierige Situationen in der Führung meistern"

Man kann nicht immer alles zu jeder Zeit wissen. Aber man kann jetzt alles immer zur richtigen Zeit wissen. Wie das geht? Ganz einfach, effektiv und innovativ. Mit Learning on Demand. Sozusagen: Wissen auf Abruf.

Learning on Demand - das innovative eLearning-Konzept mit den vielen Vorteilen. Warum eigentlich innovativ? Darum: Es gibt viele Fortbildungen und Seminare, eine große Anzahl von Inhalten in sehr kurzer Zeit vermitteln. Und das zu der Zeit, wann man es braucht. Ganz individuell. Mit mehr als 70 Onlinekurse aus den Bereichen Selbstkompetenz, Leadership, Digitalisierung und Gesundheit & Vitalität.

Die Weiterbildungen sind dabei jeweils in sogenannte Lernkarten unterteilt. Das heißt: Jeder Abschnitt kann bei Bedarf direkt abgerufen werden. Nicht alles beim ersten Mal verstanden oder behalten? Sie möchten daher einen Themenblock gerne noch mal sehen und oder einen kleinen Teil wiederholen? Kein Problem: Sie können alle Inhalte beliebig oft wiederholen.

Alle Digital Learning Inhalte sind dazu jederzeit online verfügbar. Somit können Sie Themen genau dann erlernen, wenn der Bedarf vorhanden ist. Oder wenn Sie gerade Lust und Zeit dafür haben. Unsere Webinare sind natürlich auf jedem Endgerät (PC, Rechner, Tablet oder Smartphone) online verfügbar – unabhängig von Zeit und Lerngeschwindigkeit. Kurz: Flexibilität und Funktionalität at its best.

Gut zu wissen

Aktuellstes Know-how - Learning on Demand an der Business Akademie

Manchmal kann alt ja gut sein. Aber nicht, wenn es um wichtiges Wissen geht. Im digitalen Zeitalter ist Aktualität und zeitgemäßes Know-how essentiell. Die IBB Business Akademie stellt daher mit ihrem interaktiven Lernmanagement-System sicher, dass die Digital-Learning-Inhalte immer den aktuellsten fachlichen Anforderungen entsprechen. So vermeiden Sie, dass Sie veraltetes oder sogar falsches Wissen erlernen. Das wissen am Ende alle zu schätzen.

Business Akademie - Webinare mit Zertifikat

Ist Ihr Wissen dank eLearning jetzt auf dem neuesten Stand? Wir wollen es wissen: Darum erfolgt nach jeder Lernkarte ein Abschnitt, in dem Fragen zu den vermittelten Inhalten gestellt werden. So bekommen Sie ein unmittelbares Feedback zum Lernerfolg, können sich selbst überprüfen und je nach Ergebnis entscheiden, ob Sie eventuell noch einzelne Webinare wiederholen oder gut gerüstet sind für die Zukunft. Nach dem erfolgreichen Abschluss aller Seminarteile erhalten dann alle Teilnehmer eine Teilnahmebestätigung und ein Zertifikat. Und los geht´s!

FAQ
Was lerne ich im Seminar Schwierige Situationen in der Führung meistern?
Sie lernen, wie Sie schwierige und sensible Führungssituationen professionell bewältigen können. Dazu gehören Konfliktlösung, Dialogfähigkeit, Feedbackkultur, Menschenkenntnis sowie der Umgang mit Themen wie Diskriminierung, Extremismus, psychischen Belastungen oder Suchtverhalten am Arbeitsplatz.

Für wen ist der Kurs geeignet?
Der Kurs eignet sich für Führungskräfte, Teamleitende, Personalverantwortliche und Projektmanager, die ihre Handlungssicherheit in anspruchsvollen Führungssituationen ausbauen möchten.

Brauche ich Vorkenntnisse?
Nein, für die Teilnahme sind keine speziellen fachlichen Vorkenntnisse erforderlich. Das Seminar ist so aufgebaut, dass Sie die Inhalte praxisnah und verständlich erschließen können.

Welche Themen werden im Seminar behandelt?
Behandelt werden Konflikte, Dialog- und Konfliktfähigkeit, Feedback geben und nehmen, Menschenkenntnis in der Führung, schwierige Situationen mit Mitarbeitenden sowie psychische Belastungen am Arbeitsplatz.

Was bringt mir der Kurs im Berufsalltag?
Der Kurs hilft Ihnen dabei, schwierige Gespräche sicherer zu führen, Konflikte konstruktiver zu bearbeiten und in sensiblen Situationen als Führungskraft klar und angemessen zu handeln. Das unterstützt Sie im Umgang mit Teamdynamiken, Belastungen und Führungsverantwortung.

Geht es im Seminar auch um psychische Belastungen am Arbeitsplatz?
Ja, das Seminar behandelt auch den Umgang mit psychischen Belastungen am Arbeitsplatz. Dazu gehören unter anderem Überforderung, Unterforderung, Stress, psychische Ermüdung sowie rechtliche Grundlagen im beruflichen Kontext.

Wird auch der Umgang mit Diskriminierung oder Suchtverhalten thematisiert?
Ja, diese Themen sind Bestandteil des Kurses. Sie lernen, wie Sie als Führungskraft auf Belästigung, Diskriminierung, Extremismus, Depressionen, Suizidgedanken oder Suchtverhalten im Arbeitsumfeld professionell reagieren können.

Ist das Seminar auch für Führungskräfte ohne Personalabteilungshintergrund sinnvoll?
Ja, gerade für Führungskräfte ohne spezifischen HR-Hintergrund kann der Kurs sehr hilfreich sein. Er vermittelt praxisnahe Grundlagen für den Umgang mit schwierigen Führungs- und Teamsituationen.

Welche Rolle spielt Feedback im Seminar?
Feedback ist ein zentraler Bestandteil des Kurses. Sie lernen, wie Feedback wirkungsvoll gegeben und angenommen werden kann und wie eine positive Feedback-Kultur im Team gefördert wird.

Welche Weiterbildung passt thematisch dazu?
Eine sinnvolle Ergänzung kann der Kurs Interkulturelle Führungskompetenz: Erfolgreich führen in einem internationalen Umfeld sein.